O nível de exigência do setor hoteleiro aumenta a cada dia. As expectativas dos clientes são cada vez maiores, variando de acordo com o nível do empreendimento. Para atender essa demanda a qualificação constante das equipes se tornou uma exigência. O atendimento e os serviços entregues ao cliente podem ser o maior diferencial do empreendimento, para isso, se faz necessário o melhor desempenho individual dos gestores e das equipes. A hospedagem é o principal produto que a indústria hoteleira comercializa, é o seu core business. Uma gestão eficiente e profissional da área de hospedagem, com um padrão consistente na qualidade dos serviços e atendimento têm muita importância nesse cenário competitivo.

A Governança Consultoria oferece serviços de consultoria técnica, análise operacional  e programas de treinamentos contemplando todas as áreas do setor de HOSPEDAGEM. Com carga-horária variada, de acordo com cada empreendimento, os programas prevêem a manualização e padronização dos processos, aumento da qualidade e produtividade com o desenvolvimento das equipes e redução de custos operacionais. A estrutura do programa é baseado na eficácia das ferramentas Leam 6 Sigma, que permitem uma análise segura para um alinhamento eficaz.

Como contratar nossos serviços:

Os investimentos para contratação dos nossos serviços são baseados na venda de pacotes de carga horária, conforme a necessidade do projeto.

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